Preguntas Frecuentes

¿Donde puedo comprar?

Puedes comprar en www.bolgen.cl

¿Qué opciones de entrega tengo?

Puedes elegir entre Retiro en Tienda (Vitacura) sin costo o despacho a todo Chile. Tenemos la opción de despacho express en RM en menos de 3 hrs, despacho Same Day (para compras hasta las 12:00 PM) para RM Urbano y despacho regular al resto del país.

¿Qué pasa si no recibo mi boleta por correo?

En caso de haber inscrito mal el correo o cualquier otro problema que no te permita acceder a tu boleta, puedes solicitar el reenvío de tu boleta escribiéndonos a contacto@bolgen.cl

 ¿Qué medios de pagos tienen disponibles?

Puedes pagar con Tarjeta de Débito, Tarjeta de Crédito o Transferencia Bancaria automática con tu banco al momento del pago. Par este último caso sólo debes ingresar la opción "Paga con tu banco | Fintoc" en el checkout y seguir las indicaciones. Adicionalmente contamos con pago en cuotas con tarjeta de debito mediante Ventipay.

¿Es seguro comprar en Bolgen.cl?

En Bolgen nos regimos por los más altos estándares de seguridad y privacidad. Trabajamos con Mercado Pago, Fintoc y Ventipay para asegurar que los datos de tus tarjetas o Cuentas Bancarias sean privados y encriptados evitando cualquier vulneración de tu información.